Une fenêtre sur l’actualité quotidienne de tous les événements évoquant directement ou indirectement au tabac
26 Oct 2021 | Profession
 

Certains bureaux de tabac vont bientôt accueillir un distributeur de billets, un pas supplémentaire dans la diversification de ces commerçants, qui distribuent aussi de plus en plus souvent des colis postaux et encaissent des « paiements de proximité » annonce l’AFP dans une dépêche que nous reprenons.

Une vingtaine de distributeurs (DAB) seront mis en service chez les débitants de tabac « dès le mois de novembre prochain », aux termes d’un partenariat noué entre la Confédération des buralistes et Loomis, filiale du groupe suédois Securitas spécialisée dans le transport de fonds et dont la borne était présente au salon Losangexpo (voir 17 octobre).

Les 24 000 buralistes du territoire se verront ensuite proposer d’accueillir ce nouveau service, ont précisé Loomis et la Confédération. Lire la suite »

25 Oct 2021 | Profession
 

Attendue avec impatience par la profession, l’édition 2021 de Losangexpo a tenu toutes ses promesses (voir 17 octobre 2021). Bimedia y a, cette année encore, dévoilé en exclusivité des nouveautés qui répondent aux exigences de transformation, de diversification et de performance du métier (voir 11 octobre 2019).

À l’écoute de ses clients et de son marché, Bimedia offre un ensemble de produits et de services innovants tous dédiés à la performance du point de vente, confirme un communiqué que nous reprenons.

Véritable ADN de Bimedia, l’innovation se traduit aujourd’hui par de nouvelles solutions exclusives et avant-gardistes, permettant d’améliorer sans cesse le quotidien des commerçants.

•• Avec le Pack B Booster, Bimedia offre à ses clients commerçants la possibilité de devenir incontournables aux yeux de leurs clients et prospects grâce à :

une visibilité 24h/24 sur Google via les pages Google My Business gérées automatiquement par Bimedia

un module de Fidélité désormais étendu aux buralistes et marchands de presse.

l’application mobile B MyShop qui permet aux consommateurs de géolocaliser les commerces équipés Bimedia, d’accéder à des informations spécifiques par point de vente, de gérer leurs programmes de fidélité (carte de fidélité digitale unique multi points de vente) et de consulter leurs tickets de caisse dématérialisés pour les achats réalisés chez les commerçants détenteurs d’un système d’encaissement Bimedia

•• Grâce à Bimedia Pay, le nouveau module de paiement CB sans contact disponible sur Scan’up, les commerçants équipés disposent à présent sur un même terminal des fonctionnalités de gestion, d’encaissement et de paiement pour augmenter toujours plus la productivité de leur commerce et la satisfaction de leurs clients.

•• Nouveautés modules Produits et Pilotage

Toujours à l’écoute de son marché, Bimedia innove et fait évoluer ses solutions logicielles pour une gestion plus avancée et plus efficace du point de vente :

Module Produit : il intègre à présent le calcul automatique des commandes de produits taxables par famille et multifournisseurs ainsi que la mise en stock automatique des livraisons. Les commerçants ont aussi dorénavant accès à leurs statistiques de vente en temps réel et à une fonctionnalité de commande rapide.

Module Pilotage : Le module permet désormais le calcul des marges réelles et théoriques et des commissions. Les commerçants peuvent toujours consulter leurs indicateurs clés en temps réel et personnaliser leur périodes d’analyse : par jour, par mois … (voir 30 juillet 2020).

•• Nouveau module Restauration

Bimedia investit un nouveau segment de marché : la Restauration. Avec son nouveau module de commande et d’encaissement dédié à la restauration, Bimedia offre une solution logicielle spécifique et adaptée aux besoins de ses clients multi-activités : gestion des tables et bons de commande ainsi que des sauces, cuissons et accompagnements.

•• Nouveau partenariat avec UPS

Grâce à son partenariat avec UPS, marque forte et reconnue dans l’univers de l’envoi/réception de colis, Bimedia confirme sa volonté de proposer toujours plus de services intégrés permettant d’augmenter la marge de ses clients. (Voir aussi 16 octobre)

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29 Sep 2021 | Profession
 

Les élus de Chemillé-en-Anjou (21 400 habitants, 23 kilomètres de Cholet, Maine-et-Loire) et la SNCF cherchaient un point de vente après la fermeture du guichet de la gare SNCF, remplacé par un automate parfois loin de donner satisfaction …

Le patron d’un tabac-presse a accepté de prendre en charge ce nouveau service.

Un service parmi d’autres, qui participe à la Transformation du métier de buraliste, comme les timbres-amendes, le paiement de certaines taxes ou le dépôt de carte grise … Romain Guibert et son équipe s’inscrivent dans cette démarche de commerce d’utilité locale, rapporte fort bien Ouest-France (voir 10 juillet et 28 février 2020).

Le dossier a mis un peu de temps à être bouclé du fait de la crise sanitaire mais le service est en place depuis mi-juillet, pour la vente des billets TER et TGV. Avec l’avantage d’être ouvert sept jours sur sept sur de larges plages horaires.

Autour d’un poste terminal de la SNCF, les six collaborateurs de l’établissement sont formés.

Le service est « encore ponctuel pour l’instant » mais les prochaines semaines devraient voir sa montée en puissance, d’autant plus que des services supplémentaires, tels que l’abonnement de travail, seront progressivement proposés.

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21 Sep 2021 | Profession
 

Une vraie bonne idée à laquelle il fallait penser … Le patron d’un tabac-presse multi-services, à Avesnes-sur-Helpe (20 kilomètres de Maubeuge), a placé sur son comptoir une boîte à CV à destination d’une société d’intérim.

Depuis quinze jours, cette boite est bien visible sur le devant du comptoir. Elle se remplit doucement, et même un peu plus depuis que le maire d’une commune voisine en a publié la photo sur sa page Facebook, accompagnée d’éloges et d’encouragements, selon La Voix du Nord. Lire la suite »

3 Août 2021 | Profession
 

Christian Grimault tient depuis quatorze ans un tabac-presse à Objat (3 600 habitants, 19 kilomètres de Brive-la-Gaillarde), commerce qui propose une des plus grandes amplitudes horaires de la commune.

C’est une des raisons qui a poussé Brive Tourisme à l’intégrer à son groupe de « Pohtes » (Points d’hospitalité touristique) qui maillent le territoire depuis cette année. L’autre raison, c’est la personnalité du buraliste : il aime « le contact » et c’est un atout majeur quand on accueille les vacanciers.

La nouvelle « mission » de Christian Grimault ne lui change pas vraiment la vie. « De l’accueil, donner des renseignements aux gens de passage, je l’ai toujours fait », rappelle-t-il à La Montagne. Lire la suite »

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26 Juin 2021 | Profession
 

Parmi les services de simplification des démarches administratives, les bornes de délivrance de cartes grises se développent chez les buralistes (voir 23 janvier 2021).

À l’instar de Caen, où quatre viennent d’être installées entre mars et juin.

•• Il s’agit, dans ce cas, du concept de la société Occaz, mis en place en 2019, et qui a démarré en Ile-de-France. Le choix du réseau des buralistes s’est imposé puisque qu’il s’agissait « avant tout d’un service de proximité » rapporte Liberté Le Bonhomme libre. « Actuellement 50 bornes sont installées et 50 nouvelles arriveront d’ici la fin de l’été. En tout,  il y en aura 300 en France à la fin de l’année » peut on y lire. Lire la suite »

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10 Juin 2021 | Profession
 

Autre retour sur l’étude – réalisée par Devlyx – concernant les nouvelles activités des buralistes développées pendant la crise sanitaire (voir 9 juin et 21 mai).

Dans l’étude, il apparaît que 65 % des buralistes souhaitent diversifier leur commerce en proposant un nouveau service…

•• Oui, mais lesquels (plusieurs réponses possibles) ?
paiement de factures : 57 %
 click and collect : 26 %
 kit et accessoires téléphonie : 23 %
 service colis : 23 %
 transfert d’argent : 17 %
 librairie : 17 %
livraison à domicile : 7 %

•• Avec quels équipements ?
bornes multiservices : 40 %
 carte de fidélité : 24 %
 monnayeur : 22 %

Étude réalisée par Devlyx (solutions d’encaissement / société du groupe DL Software), en mars dernier, à partir d’un mailing adressé à 19 000 buralistes dont 6 500 clients.

1 Avr 2021 | Profession
 

Dans la foulée d’une première vague de nouveaux produits dématérialisés (voir 27 février), Strator intègre deux nouvelles e-cartes cadeaux, celles de deux signatures exceptionnelles. 

En cette période de nouveaux usages (circonstances obligent) chez le consommateur, voilà une nouvelle opportunité de développement commercial.

•• Zalando, leader européen de la mode en ligne, propose des recharges de 5 à 250 euros en montant libre.

Ce nouveau coupon cadeau permet aux clients de faire plaisir à leurs proches et d’accéder en ligne à une large gamme de chaussures, vêtements, accessoires, produits de beauté et tenues de sport. Lire la suite »

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17 Mar 2021 | Profession
 

Invitée à expliquer le concept de ProximiKeys (entreprise spécialisée dans la gestion des moyens d’accès) sur le plateau « Smart Tech » de la chaîne B-Smart, sa cofondatrice Oriane Kerleguer n’a pas manqué d’évoquer son partenariat avec les buralistes (voir 23 février). 

•• « Mon associé avait souvent des problèmes de remises de clés quand il louait son appartement via Airbnb … Il trouvait dommage de pouvoir retirer un colis dans un commerce de quartier mais pas ses clés. D’où l’idée de départ de ce service.

« Depuis la création en 2015, on a des commerces de proximité de tout type : boulangeries, épiceries fines et … les buralistes. On a la chance d’avoir des partenariats de taille ce qui nous permet de se développer rapidement sur les territoires. Lire la suite »

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15 Fév 2021 | Profession
 

Ce mercredi 10 février, des représentants la Confédération (Philippe Coy et Sophie Lejeune) et de La Poste (dont Florence Pagaveau, directrice régionale) se sont rencontrés à Caen pour évoquer leur partenariat, suivis par Tendance Ouest (voir 11 février).

« Il existe un partenariat historique entre les buralistes et La Poste » a rappelé Philippe Coy, lors d’une visite chez une buraliste à Caen.

Depuis plusieurs années, une gamme élargie des services de La Poste sont disponibles dans près de 67 buralistes sur le territoire de l’ex-Basse-Normandie, dont 11 à Caen. Lire la suite »