Nouveaux services | Le Monde du Tabac

« Après la vente de timbres fiscaux et le traitement de colis postaux, certains buralistes du Grand Est adoptent la casquette des guichetiers de gare … ». Ainsi démarre un reportage du 19-20 Champagne-Ardenne sur France 3 de ce 16 novembre, suite à la signature de la convention entre la région et la Confédération nationale associée aux fédérations départementales concernées (voir 11 et 10 novembre).

Dès 2023, les buralistes agréés pourront vendre des billets de TER, précise le commentaire.

Cette convention de trois ans propose, par ailleurs, d’élargir l’offre des services de proximité chez les buralistes qui sont près de 1 600 dans le Grand Est, 44 % dans des communes de moins de 3 500 habitants.

« Internet, tout le monde ne l’a pas, faute de fibre et l’utiliser n’est pas toujours facile. Il faut penser aux personnes âgées qui veulent voyager et n’ont pas accès à la technologie » commente Patrick Laumont (photo), président de la Fédération des buralistes de la Haute-Marne.

La e-carte cadeau Uber, l’application phare pour se déplacer et commander ses plats préférés, en toute simplicité, arrive sur Strator (voir 16 octobre, 1er juillet). C’est ce qu’annonce un communiqué de Strator que nous reprenons.

Leader sur le marché des VTC et de la livraison de repas à domicile, Uber rassemble aujourd’hui plus de 120 millions d’utilisateurs par mois.

•• Avec les applications Uber et Uber Eats, les utilisateurs peuvent être mis en relation avec un chauffeur en quelques minutes ou commander leurs plats préférés auprès de centaines de restaurant locaux, directement depuis leur smartphone. 100% sécurisés, les services Uber et Uber Eats sont disponibles 24heures /24 et 7jours /7. Lire la suite »

Retour sur la signature, ce 9 novembre, de la première convention de partenariat entre la Confédération nationale des buralistes et une région (voir 10 novembre).

Elle s’est déroulée chez un buraliste situé dans la commune rurale d’Arrigny (sud de la Marne, près du lac du Der), en présence de Philippe Coy et de Jean Rottner (président du Grand Est) précise L’Union.

•• Cette alliance de trois ans entre la région et les 1 590 points de vente de buralistes établis dans le Grand Est est construite autour de quatre axes : la mobilité, l’aide à la numérisation, le soutien à la formation et l’emploi, ainsi qu’un soutien à la centralité rurale. Lire la suite »

Le président de la région Grand Est, Jean Rottner, et la Confédération nationale des buralistes ont signé une importante convention, ce 9 novembre, à Arrigny (sud de la Marne).

« C’est une journée historique », a salué Philippe Coy sur France Bleu Champagne-Ardenne. Le président de la Confédération des buralistes soulignant que c’est la première fois qu’un tel partenariat est noué avec une région.

« L’objectif est d’abord de renforcer l’offre de services de la région par l’intermédiaire de notre réseau,de renforcer globalement le maillage des buralistes au service des territoires », explique Philippe Coy, qui assure avoir déjà identifié 46 communes dans le Grand Est qui pourront être des points de distribution de l’offre TER et Grandes Lignes SNCF. Lire la suite »

À côté de la distribution de cigarettes, des jeux de la FDJ et du PMU, les buralistes ajoutent le snacking et de nombreux services avec des partenaires comme La Poste. C’est ainsi que débute un article paru dans Les Échos de ce 28 octobre.

Au bâton de la hausse des prix du paquet de cigarette, le Gouvernement ajoute la carotte des aides à la diversification. Gabriel Attal, le ministre des Comptes publics, a annoncé il y a quelques jours la prolongation d’un fonds de soutien aux buralistes de 20 millions d’euros par an jusqu’en 2027. Ce plan suit le précédent qui a couru de 2018 à 2022 (voir 21 octobre). Lire la suite »

Bimedia, un des leaders français des systèmes d’encaissement et de gestion pour les commerces de proximité (voir 3 juin et 21 février), étend sa collaboration en France avec Western Union. Les services de Western Union seront disponibles dans potentiellement plus de 6 000 commerces de proximité parmi le réseau de buralistes et marchands de presse en France.

Nous reprenons le communiqué de Bimédia.

Bimedia, un des leaders des systèmes d’encaissement en France et Western Union, un des leaders mondiaux du transfert d’argent, annoncent leur partenariat. Lire la suite »

Lors de l’assemblée générale de la fédération des buralistes de Corse, ce 9 octobre, José Oliva a été reconduit dans ses fonctions de président. Ce dernier a exprimé les vives inquiétudes des buralistes de l’Ile de Beauté sur l’annonce d’une hausse des prix prévue dès début 2023 (voir 26 septembre).

« Ce serait une catastrophe pour le réseau et les emplois » a-t-il prévenu, assurant avoir mobilisé deux députés pour un amendement sur le gel de la fiscalité du tabac en Corse pendant trois ans (ou un mouvement de rapprochement fiscal avec le continent est en cours, voir 19 octobre 2021).

Philippe Coy, présent à la réunion, a insisté sur l’avenir du réseau, notamment auprès de viàTéléPaese/Settimanale. Lire la suite »

6 millions de foyers

Nombre de foyers, représentant 20 % de la population française, qui ne souhaitent pas avoir recours au prélèvement bancaire automatique pour leurs factures du quotidien auprès de créanciers privés (factures d’eau, gaz, électricité, téléphonie, loyers …) .

Information donnée lors du lancement de « nirio «, solution de paiement développée en partenariat par la FDJ avec la Confédération des buralistes (voir 29 septembre).

À la veille de la signature d’un partenariat avec un bailleur social pour le paiement des loyers chez un buraliste (voir ci-dessous), Stéphane Pallez, Pdg du groupe FDJ, était en visite dans un tabac-presse à Bruz (région rennaise) proposant déjà le Paiement de Proximité. Elle a répondu aux questions de Ouest France … Un large tour d’horizon (extraits).

Stéphane Pallez : … Sous la marque «nirio» nous souhaitons élargir le service (paiement de proximité ) à d’autres factures : téléphone, eau, gaz, électricité, loyer. Aujourd’hui nous sommes en train de prospecter et de commencer à contractualiser avec des bailleurs sociaux ou des fournisseurs d’énergie. Cette offre correspond à un besoin, à un usage simple considéré comme facile et plus sécurisant. Lire la suite »

À l’occasion du 82ème congrès HLM de l’Union sociale pour l’Habitat, la filiale paiement du groupe FDJ annonce le lancement de la marque « nirio ».

Cette solution de paiement, développée en partenariat avec la Confédération des buralistes, offrira, dès 2023, la possibilité aux citoyens de régler leurs factures du quotidien ou leur loyer dans le réseau bar-tabac-presse. Nous reprenons le communiqué de la Française des Jeux.

Par ailleurs, nirio et Seqens, bailleur social francilien (filiale du groupe Action Logement) annoncent la signature d’un partenariat qui permettra, grâce au service nirio, de proposer l’encaissement des loyers en espèces ou par carte dans les points de vente agréés. Avec nirio, l’ambition du groupe FDJ est de devenir l’acteur de référence des services de paiement de proximité en France.

•• Fort du succès de l’encaissement des factures publiques (impôts, amendes ou factures de service public) géré pour le compte de la DGFiP (Direction générale des finances publiques), en partenariat avec la Confédération des buralistes, nirio regroupera l’ensemble des offres de services pour le règlement des factures du quotidien auprès de créanciers privés.

À terme, il sera ainsi possible de payer ses factures d’eau, de gaz, d’électricité, de téléphonie et même son loyer auprès des bailleurs sociaux, dans les points de vente agréés nirio. 10 000 commerçants partenaires de FDJ ont d’ores et déjà donné leur accord pour offrir ce service à leurs clients, dont plus de 5 000 sont déjà agréés par l’ACPR.

•• Le nouveau service de paiement nirio répond à des attentes clairement exprimées par les particuliers. En France, six millions de foyers, soit environ 20 % de la population française, ne souhaitent pas avoir recours au prélèvement bancaire automatique pour régler leurs factures.

Pour Seqens, proposer aux locataires le paiement de leur loyer directement à un tiers de confiance est une priorité. nirio permettra de remettre un contact humain au cœur du processus de règlement des factures, grâce un commerçant partenaire de FDJ. Ce nouveau service présente un double intérêt : faciliter le paiement des loyers pour les locataires en capitalisant sur un réseau de proximité dense et, pour Seqens, la traçabilité de ces paiements.

•• nirio, comment ça marche ? Une solution de paiement sécurisée auprès d’un commerçant de proximité.

Alternative pratique et rapide à la dématérialisation des services de paiement, nirio permettra à l’utilisateur d’un service de régler sa facture en se rendant dans un point de vente agréé, muni de son smartphone.

1• Après avoir scanné sa facture à l’aide de l’application nirio, l’utilisateur disposera d’un QR code de paiement généré sur son smartphone, qu’il pourra présenter à un commerçant partenaire.
2• À l’issue d’un contrôle de sa pièce d’identité, l’utilisateur pourra régler sa facture en espèces ou en carte.
3• Un justificatif de paiement lui sera ensuite remis.

•• Pour Raphaël Botbol, Directeur Stratégie, innovation et nouvelles activités du groupe FDJ : « Ce qui est important pour notre groupe, c’est de remettre l’humain au cœur du paiement des factures du quotidien, en offrant une alternative et une expérience pratiques et rapides à destination de publics parfois éloignés des zones urbaines ou réfractaires au paiement en ligne. nirio pourra s’appuyer sur l’expérience et le maillage de commerçants partenaires de FDJ. »

•• « Seqens a toujours placé la relation avec ses locataires au cœur de son action, et adapte sans cesse son offre afin de répondre à leurs attentes. Ce partenariat propose un service de proximité tout en facilitant l’encaissement des loyers. Avec ce nouveau moyen de paiement, tout le monde y trouve son compte, aussi bien pour les locataires par sa souplesse et la facilité d’accès et que pour notre entreprise par l’amélioration de notre recouvrement », précise Stéphane Dauphin, Directeur général de Seqens (un parc de 105 000 logements).