Le Monde du Tabac

Deux buralistes du centre d’Aubenas (Ardèche) ont eu la mauvaise surprise, le 12 septembre dernier, de voir disparaître les deux boîtes aux lettres de rue accolées à leur établissement. Elles ont été retirées sur décision de La Poste, qui affirme que le maillage actuel est suffisant pour déposer son courrier. Les buralistes protestent … rapporte Le Dauphiné Libéré.

•• Selon le patron du « Rallye », de nombreux clients appréciaient la proximité de l’objet/ boite postale avec son point de vente où il est possible d’acheter des timbres et des enveloppes. « Il y avait un côté très pratique puisque cela écourtait les trajets, notamment pour les personnes à mobilité réduite », souligne-t-il.

« Ce que je regrette c’est qu’en tant que buraliste on nous demande de réaliser des missions utiles pour le public. On aide pour les cartes grises, on vend des timbres fiscaux, on peut venir payer ses factures chez nous… Mais derrière, La Poste enlève cet outil nécessaire. Un facteur m’a dit qu’il relevait entre 20 et 40 courriers dans la journée. Elle avait sa place ici. »

•• Le second buraliste de la ville impacté par cette décision a décidé de s’organiser à sa manière.  « Je propose à mes clients de prendre leur courrier et un monsieur s’occupe de les déposer lui-même », explique la patronne du « Radal ».

« J’étais assez stupéfaite de voir qu’ils avaient enlevé la boîte de ma façade. Une cliente m’a même dit qu’elle ne viendrait plus acheter ses cigarettes chez moi maintenant qu’elle ne peut plus déposer ses lettres en sortant. »

•• Selon La Poste, ce choix s’explique par le manque d’utilisation de ces boîtes aux lettres de rues. « Il y a une baisse d’environ 10 % chaque année et Aubenas n’y déroge pas. La ville compte aujourd’hui 12 boîtes aux lettres de rue pour 12 600 habitants, dont sept en hypercentre. Cela représente un maillage dense et cohérent par rapport au trafic constaté ».

Et d’ajouter que dans le secteur, deux d’entre elles sont toujours présentes dans un rayon de 150 mètres ; les clients pouvant également demander que le facteur récupère courrier et colis à expédier dans leur boîte aux lettres ou à leur domicile.

Ce 21 octobre, une convention nationale de partenariat de 4 ans signée entre Philippe Wahl (Président directeur général du groupe La Poste) et Philippe Coy (Président de la Confédération des Buralistes) a été  présentée lors du congrès des buralistes (voir 20 et 21 octobre). Son enjeu est de répondre aux besoins de proximité et de services des Français.

Nous reprenons intégralement le communiqué commun.

La convention signée avec la Confédération donne aux buralistes l’opportunité d’étoffer leur offre avec une liste de services essentiels postaux comme l’affranchissement, le dépôt de courrier et de colis affranchis, ou encore la vente d’emballage colis et d’enveloppes préaffranchis. Ainsi, les clients auront la possibilité de retrouver l’essentiel des services de La Poste sur une amplitude horaire élargie. Lire la suite »