Au « Civape » en plein centre-ville de Corbie (18 kilomètres d’Amiens, Somme), ce 14 février, la tablette posée juste à côté de la caisse du propriétaire Florent Laveau reste au vert. Pas de doute, les dizaines de clients se présentant devant le comptoir ce matin-là sont tous majeurs…
L’établissement, qu’il a repris en septembre 2024 avec son père comme associé (Philippe Laveau, président des buralistes des Hauts-de-France, administrateur de la Confédération) innove et teste pour la première fois dans le département de la Somme un dispositif permettant de contrôler l’âge des clients (voir 4 février et 30 janvier 2025).
•• « Nous, les buralistes, on vend des produits sensibles. Des jeux, du CBD, du tabac » argumente, dans Le Courrier Picard, Philippe Laveau, « et aujourd’hui, il n’est pas toujours évident de percevoir si la personne que vous avez en face est majeure. Selon les habits, les barbes, les capuches … On a vite fait de vendre ce qu’il ne faut pas à un mineur ».
Florent Laveau, également engagé dans une démarche responsable et éthique à travers la certification « BOB » de son établissement (pour Buraliste officiellement Bienveillant / voir 27 mai 2024), s’appuie donc depuis le 5 février sur un logiciel qui scanne les visages de tous ceux qui entrent.
« Si l’appareil bipe au vert, tout va bien. Si c’est rouge, c’est qu’il y a un doute et là, nous vérifions par nous-même. Soit le majeur a un cache-nez ou quelque chose qui gêne l’identification, et un contrôle visuel de notre part suffit. Soit le doute demeure et nous demandons à la personne de présenter sa carte d’identité pour voir la date de naissance. Si la personne ne souhaite pas présenter de justificatif, je suis autorisé à lui refuser la vente », détaille le jeune buraliste.
•• En neuf jours, la tablette a vu rouge trois fois, dont deux fois pour des mineurs. « Mais l’un venait simplement acheter des cartes Pokemon. Le deuxième accompagnait juste son père ». Le troisième bip rouge concernait un jeune homme qui allait faire un pari sportif. Il a présenté fièrement sa carte d’identité au patron : « Il avait pile 18 ans ce jour-là ! », sourit Philippe Laveau.
Florent Laveau, dans le cadre de la certification BOB, rappelle aussi qu’il sensibilise les parents au fait de ne pas faire gratter des jeux aux plus jeunes, ou que ce n’est pas à eux de venir chercher le tabac des adultes : « les jeunes développent plus violemment des addictions, surtout au jeu. Tout le monde doit redoubler de vigilance ».