Assurance | Le Monde du Tabac

19 Mar 2020 | Profession

Coronavirus : la Mudetaf se mobilise pour les buralistes

Face à la crise du Coronavirus, la mutuelle des buralistes se mobilise. La Mudetaf a pris les dispositions suivantes.

•• Les mesures liées aux cotisations

Dans un contexte de crise sanitaire sans précédent, la Mudetaf soutient ses sociétaires et annonce :
• la suspension des mesures contentieuses en cours (hors procédures judiciaires) jusqu’à nouvel ordre
• le report du prélèvement automatique de cotisations de début avril (date de report précisée prochainement)

•• Décision inédite concernant l’inoccupation de vos locaux

Vu le caractère extrême de la situation, à titre exceptionnel et de dérogation aux conditions générales de votre contrat d’assurance, la Mudetaf a pris la décision forte de maintenir votre garantie vol quelle que soit la durée de fermeture avec inoccupation de vos locaux. Cette décision est valable durant toute la durée de la pandémie.

•• La poursuite de l’activité : contrats et sinistres en cours et à venir

La Mudetaf a mis en place dès 2018 un plan de continuité d’activité qui a été activé en fin de semaine dernière. Nos équipes sont actuellement en télétravail et répondent au téléphone et aux emails.

Dans ce cadre, aucune dégradation du service rendu à nos sociétaires n’est à prévoir. La gestion des dossiers et des sinistres continue normalement. La situation actuelle génère une incertitude concernant la distribution et la réception des courriers. Merci de privilégier les échanges par emails.

•• Les Délégué(e)s sont disponibles par téléphone et email

Les déplacements sont suspendus mais les demandes d’avenant ou de réactualisation de vos contrats sont traitées par téléphone par votre Délégué(e), également joignable par email.

•• L’assurance et les pandémies

Comme le signale la Fédération Française de l’Assurance, « un événement du type de l’épidémie de coronavirus Covid-19 dépasse le périmètre d’intervention de l’assurance. En fonction de sa durée et de son ampleur, une épidémie peut en effet avoir un impact sur l’activité économique globale : en affectant tous les secteurs, ses conséquences économiques deviennent ainsi inassurables ». À ce titre, vous ne payez aucune cotisation spécifique liée aux risques pandémiques.

23 Oct 2019 | Profession

Mudetaf et hausse tabac

Novembre arrive avec une nouvelle évolution des prix du tabac qui implique, forcément, un temps d’adaptation pour la gestion des stocks et de la trésorerie.

Mutuelle des buralistes et connaissant parfaitement leurs problèmes, la Mudetaf met en avant un autre impact qui ne vient pas spontanément à l’idée : si la valeur du stock augmente, est-il toujours bien assuré ?

•• Ainsi, avec la toute prochaine hausse des prix du tabac, la valeur du stock va évoluer et la Mudetaf conseille donc de bien vérifier son contrat et de rencontrer, si nécessaire, l’un de ses délégués pour réajuster les montants garantis. Un délai de trois mois est accordé d’ailleurs par la Mudetaf pour y voir plus clair en toute sérénité (jusqu’au 31 janvier 2020, exactement).

•• Pour ses sociétaires buralistes, assurés en multirisque professionnelle tabac, la Mudetaf rappelle sa mesure d’augmentation, durant trois mois, de 10 % de certaines garanties (voir Lmdt du 6 mars). Cette hausse des garanties est valable du 1er novembre 2019 au 31 janvier 2020 et concerne les capitaux « contenu » incendie et vol ; la garantie perte d’exploitation.

Une disposition qui se met en œuvre automatiquement et gratuitement.

6 Mar 2019 | Profession

Prix du tabac : hausse gratuite et temporaire de certaines garanties de la Mudetaf

« Une fois encore, ne pas être une assurance généraliste mais une vraie assurance mutualiste spécialisée, cela change tout pour les buralistes ! » rappelle, à point nommé ces jours-ci, la Mudetaf.

« Pour faire face aux incertitudes liées à la hausse des prix du tabac, aux impacts de gestion de stock et de trésorerie ainsi que pour garantir la meilleure des protections », la Mudetaf a mis en place, dès le 1er mars, tout un dispositif pour ses sociétaires, assurés en multirisque professionnelle tabac (voir Lmdt des 27 février 2019 et 14 février 2018). Lire la suite »

10 Déc 2018 | Profession

Buralistes agressés : le soutien psychologique avec la Mudetaf

C’est de circonstance, mais pas que. La Mudetaf annonce le lancement d’une garantie de soutien psychologique pour ses buralistes sociétaires.

Les événements actuels (voir Lmdt des 9 et 4 décembre) ayant précipité la mise à disposition d’une garantie qui était en cours de préparation, sur l’impulsion du directeur de la Mudetaf, Alain Lannou.

Nos photos présentent les intérieurs de civettes pillées samedi dernier.

L’idée est de faire jouer cette garantie si un événement traumatisant nécessite un soutien psychologique d’urgence pour tout buraliste sociétaire, son conjoint, ses enfants, ses collaborateurs. Lire la suite »

3 Nov 2018 | Profession

Drame de Ploudaniel : « les conséquences d’un incendie sont toujours très lourdes » (Lionel Gay / Mudetaf)

Suite au tragique incendie de Ploudaniel, où une buraliste a perdu la vie il y a une semaine (voir Lmdt du 29 octobre), la mutuelle des buralistes, la Mudetaf (voir Lmdt du 24 août), a tout de suite fait passer un message, dans un flash info auprès de ses sociétaires, pour rappeler l’attention permanente que requiert la sécurité incendie.

Et alors que les circonstances de l’incendie tragique restent à élucider, la Mudetaf leur met à disposition un bilan sécurité incendie, en 9 questions rapides.

De quoi revenir sur les récents propos de Lionel Gay, responsable commercial de la Mudetaf, dans une interview sur le sujet : Lire la suite »

24 Août 2018 | Profession

Mudetaf : une assurance contre la fraude et la malveillance

C’est confirmé. La Mudetaf présentera, au prochain Losangexpo, un nouveau contrat qui permettra aux sociétaires de se prémunir contre les risques de fraude et de malveillance qui ne cessent d’évoluer et de se perfectionner.

Notamment dans le domaine des services dématérialisés proposés sur les caisses. On se souvient de la série noire des escroqueries à la carte de paiement rechargeable qui a affecté le réseau des buralistes, il y a quelque temps (voir Lmdt des 20 avril et 30 mars 2016).

Un produit complètement inédit qui permet, une nouvelle fois, à la Mudetaf de se distinguer par sa connaissance intime du métier des buralistes.

14 Fév 2018 | Profession

La Mudetaf prépare une mesure pour accompagner les buralistes au moment de la prochaine augmentation

« Pour accompagner le réseau de manière positive et assumer notre position d’assureur de la profession, connaisseur des problématiques des buralistes », la Mudetaf s’apprête à lancer, pour ses sociétaires, un dispositif d’accompagnement pendant les trois mois suivant la hausse des prix du tabac du 1er mars (voir Lmdt du 4 février 2018) selon Alain Lannou, son directeur (voir Lmdt du 23 décembre 2017).

•• « La hausse des prix du tabac va bouleverser les habitudes des fumeurs. La gestion des stocks en saura d’autant plus compliquée … Pour faire face à ces incertitudes et leur garantir la meilleure des protections, la Mudetaf accompagne ses sociétaires pendant 3 mois pour y voir plus clair en toute sérénité. » Lire la suite »

23 Déc 2017 | Profession

Buralistes torturés : le geste de la Mudetaf

Le buraliste de Villemomble, torturé ce lundi soir alors qu’il était séquestré chez lui avec sa famille (voir Lmdt du 20 décembre), est toujours en repos.

Encore sous le choc de cette soirée de cauchemar où il a été contraint, sous la violence, de livrer la combinaison de son coffre.

Ce buraliste est assuré à la Mudetaf, la mutuelle des buralistes.

Et son nouveau directeur, Alain Lannou (voir Lmdt du 7 septembre), a mis à sa disposition, ainsi que de sa famille, une assistance de soutien psychologique.

7 Sep 2017 | Profession

Alain Lannou : secrétaire général de la Mudetaf

« C’est avec enthousiasme que je rejoins la Mudetaf en souhaitant servir l’entreprise, comme son sociétariat, au mieux des intérêts de tous, dans le respect de ses valeurs et dans un souci de développement rentable pour tous. »

Alain Lannou vient de rejoindre la Mudetaf pour y exercer les responsabilités de secrétaire général. Il rapporte directement au directeur général de la mutuelle des buralistes : Pierre Ducrohet.

Alain Lannou travaille dans le secteur des assurances depuis trente ans. En exerçant diverses responsabilités, sur tous les marchés de l’assurance, au sein des AGF puis du groupe Allianz. Et, dernièrement, au titre de directeur technique de la Mutuelle Saint Christophe.

16 Juin 2017 | Profession

Mudetaf et diversification

Beaucoup de buralistes sociétaires – des élus buralistes venant de toute la France – à l’assemblée générale de la Mudetaf (voir Lmdt des 5 décembre et 22 juin 2016) qui s’est tenue, ce jeudi 15 juin, à Paris.

•• Accompagné du président Bernard Bouny, le directeur Pierre Ducrohet y a souligné les caractéristiques d’un exercice correspondant à une troisième année sans revalorisation du coût des cotisations (et même avec baisse des garanties PMU et FDJ).

•• Outre le coût des inondations de juin dernier (1,5 million d’euros / voir Lmdt des 11 et 7 juin 2016), on notera une baisse de fréquence des vols tout au long de 2017. Mais cette tendance n’est plus vraie depuis le début de cette année.

Alors que l’apparition de sinistres, liés à de gros incendies, ne laisse d’inquiéter. « L’incendie est en train de devenir l’un de nos risques majeurs », selon Pierre Ducrohet, « lorsqu’il surgit, cela peut prendre très vite des proportions dramatiques ». Et de faire allusion au drame de Londres.

•• 44 % des membres du réseau sont titulaires d’un « contrat multirisques buralistes » de la Mudetaf.

En conséquence, le développement de la Mudetaf sur le terrain d’où elle tire toute sa légitimité apparaît – aux yeux de ses dirigeants – comme de « plus en plus difficile ».

D’où une recherche de diversification : particulièrement dans les CHR. « Les petits restaurants n’appartenant pas à des enseignes », par exemple.