À l’heure où les préoccupations sur le pouvoir d’achat sont fortes, l’enseigne du groupe Casino a revu de fonds en comble l’offre de l’un de ses magasins, à Normanville (Eure), désormais baptisé « LP ». Visite avec Le Parisien.
Alors que fin 2020, 545 magasins Leader Price ont été cédés à Aldi France, le groupe Casino en a depuis conservé une cinquantaine, dont ce « prototype », sobrement rebaptisé « LP », d’une superficie de 650 mètres carrés environ. « Il y a une place à prendre dans le hard-discount en France » avance Thibault Zitoun, responsable de projets au sein du groupe Casino.
De fait, les trois projets d’implantation du russe Mere dans l’Hexagone n’ont aucune chance de voir le jour. Quant aux deux allemands Lidl et Aldi, qui ne cessent de grignoter des parts de marché mois après mois, leur conquête passe par une montée en gamme.
•• Le pari de « LP » repose sur « des prix bas tous les jours, au même tarif, voire moins chers encore que ceux de la concurrence », promet Thibault Zitoun.
Ici, pas de promotions chocs coûteuses à organiser (impression de prospectus, etc.). Juste la promesse, récurrente, que les 2 000 références proposées pour tous les besoins du quotidien offriront des tarifs inégalables. L’essentiel de l’assortiment est composé de produits de la marque distributeur Leader Price. Devant chaque produit, une étiquette stipule de quand date le dernier changement de prix.
À l’entrée du magasin, l’enseigne propose par ailleurs un « coin des bonnes affaires », où l’on peut trouver cette fois des articles de marque à prix cassés.
•• Mais la vraie nouveauté est ailleurs : chaque produit peut être acheté soit à l’unité, soit par « colis » (carton), soit même par palette entière, avec des prix dégressifs.
Une zone dédiée au retrait des gros volumes permet aux camions de se garer. « À terme, nous aurons des restaurateurs, mais aussi des associations qui viendront acheter ces palettes, que l’on peut réserver quelques jours à l’avance », s’enthousiasme Thibault Zitoun.
•• Chez « LP », le parcours client, lui aussi, est innovant.
À l’entrée, un chariot plus haut et plus large que d’ordinaire permet non seulement de ranger les liquides (placés à l’entrée du magasin, comme tous les articles lourds) près du sol, mais aussi d’y poser un sac de courses : ne reste plus qu’à glisser les produits choisis directement dedans. Et pour cause : pas besoin de les ressortir pour payer puisqu’il … n’y a aucune caisse-tapis.
Chaque client se saisit à l’entrée du magasin d’une scanette ou de son téléphone portable pour flasher lui-même les articles au fur et à mesure de sa déambulation avant de payer en caisse. « Certes, la scanette peut effrayer la première fois » consent Thibault Zitoun, « mais les clients sont accueillis dès leur arrivée par des employés, qui les accompagnent jusqu’à leur passage en caisse. »
•• Ce concept a-t-il vocation à se développer dans les mois à venir ? « Ce sont les franchisés des magasins Leader Price qui auront la main » souligne une porte-parole du groupe Casino. Actuellement, 70 % des enseignes Leader Price sont situées en Normandie et dans le Nord de la France.