Autre retour sur l’étude – réalisée par Devlyx – concernant les nouvelles activités des buralistes développées pendant la crise sanitaire (voir 9 juin et 21 mai).
Dans l’étude, il apparaît que 65 % des buralistes souhaitent diversifier leur commerce en proposant un nouveau service…
•• Oui, mais lesquels (plusieurs réponses possibles) ?
• paiement de factures : 57 %
• click and collect : 26 %
• kit et accessoires téléphonie : 23 %
• service colis : 23 %
• transfert d’argent : 17 %
• librairie : 17 %
• livraison à domicile : 7 %
•• Avec quels équipements ?
• bornes multiservices : 40 %
• carte de fidélité : 24 %
• monnayeur : 22 %
Étude réalisée par Devlyx (solutions d’encaissement / société du groupe DL Software), en mars dernier, à partir d’un mailing adressé à 19 000 buralistes dont 6 500 clients.