On savait que, depuis la crise sanitaire, l’image des buralistes était en train de changer dans l’opinion publique. Le fait d’être resté « commerce essentiel » a marqué les esprits, notamment ceux des Français soulagés de trouver ces commerces de proximité ouverts et disponibles près de chez eux.
Le développement de la Transformation – les magasins de buralistes transformés s’ouvrent un peu partout – vient conforter cette nouvelle image. Symbolisée par une nouvelle signature pour les points de vente transformés : commerce d’utilité locale.
Cela bouge dans le réseau des buralistes : il faut le faire savoir. Le moment est donc propice pour que le réseau des buralistes présente « sa première campagne média en lien avec le rôle dans les territoires des 24 000 commerçants d’utilité locale » annonce la Confédération dans un communiqué. En fait, jamais les buralistes n’avaient encore bénéficié dans les médias d’une campagne d’image d’envergure nationale.
•• Quelle campagne ? Présentée dans le numéro de novembre du Losange (voir 3 novembre), cette campagne nationale commence à être visible dans quelques villes. Mais l’essentiel de sa première vague se déroule entre les 14 et 21 novembre. Dans le cadre d’un dispositif comprenant :
• des affiches (abris bus et arrières de bus dans 17 grandes agglomérations
• des annonces dans 57 titres de la Presse quotidienne régionale (14 millions de lecteurs)
• des annonces dans la presse nationale (ex : le JDD, Le Parisien-Aujourd’hui en France)
• des messages sur 6 supports digitaux.
Deux autres vagues sont prévues en mars et juin prochain.
•• Quel message ? « Avec vous au quotidien », telle est l’accroche de la campagne.
Les visuels ? Ce sont 5 buralistes qui ont prêté leur visage à cette campagne. Il ne pouvait y avoir plus authentique. Le texte ? « Votre buraliste évolue pour vous, et ça change tout. Nos commerces sont un repère incontournable dans nos territoires, porteurs de lien social et de solutions de proximité pour votre quotidien. »
•• Les auteurs ? Cette campagne a été réalisée sous la responsabilité du Pôle Communication et Coordination réseau de la Confédération en co-construction avec l’agence Dragon Rouge. Les photos sont de l’agence La Company. Et le plan média a été préparé par l’agence Approche média.
« Notre objectif est clair : conquérir de nouveaux clients et renforcer la fierté d ‘appartenir au réseau des buralistes » affirme Philippe Coy dans Le Losange.