« Aller chercher les Français là où ils sont et faciliter l’achat de billets » : si l’objectif de la Sncf est clair (maintenir des points de contact pour la vente), Véronique et José Perez, buralistes à Honfleur (Calvados), y ont tout de suite vu l’opportunité de développer et fidéliser leur clientèle.
Depuis le début du mois de février, ils proposent la vente de billets TER grâce à leur application spéciale sur une tablette. Comme dans trois autres communes du département : Houlgate, Caumont-l’Éventé et Caen.
« C’est un vrai plus pour notre clientèle qui ne possède ni ordinateur, ni téléphone portable et qui, pour acheter son billet de train, était jusque-là obligée d’aller à Deauville ou au Havre » assure à actu.fr. le couple volontaire pour proposer ce service et formé par les agents de la Sncf. Voir les 16 et 20 février.