Plus de 5 500 références sont disponibles sur lasaf.fr, accessibles facilement 24 heures sur 24 et livrables rapidement.
Avec de nouveaux services, le site se transforme en partenaire réactif des buralistes pour tous leurs besoins y compris les plus urgents.
•• « Concept store SAF » connecté
Grâce à son espace exclusif et personnalisé sur lasaf.fr, « le buraliste peut visualiser en quelques clics l’offre produit présente dans son magasin, des suggestions de nouveaux produits et des conseils en merchandising afin d’optimiser les linéaires » explique Cyril Cettour, directeur commercial de la SAF.
Ce récent service en ligne s’inscrit dans la démarche de faire gagner du temps et d’accompagner ainsi le développement des activités. Cyril Cettour rappelle que le « Concept Store » de la SAF permet une hausse de 21 % du chiffre d’affaires (en moyenne sur les concepts déjà installés / ndlr) la première année.
•• Espace client enrichi
Pour toute commande (en ligne, par téléphone, prise par visiteur commerciale), le site propose un suivi en temps réel de la préparation du colis jusqu’à sa livraison. « Être proche de nos clients, c’est aussi leur garantir la meilleure transparence sur chacune des étapes de la chaîne d’approvisionnement » assure Christophe Badin, responsable multi canal de la SAF.
En complément, un seul espace donne accès à toutes les factures y compris sur les produits téléphonie et monétique.
•• Réassort e-liquides en 3 clics
Le site simplifie les commandes d’e-liquides avec leurs multiples variables (arômes, taux de nicotine, …).
« Nos clients peuvent sauvegarder sur leur espace les références travaillées dans chacune des gammes que nous proposons et ainsi procéder à un réassort simple et très rapide. Certains d’entre eux passent commande plusieurs fois par semaine pour une gestion ultra-optimisée » indique Christophe Badin.
•• La papeterie
Le site lasaf.fr intègre maintenant les 2 000 références de la catégorie : stylos, papiers, cartouches d’encre pour imprimantes, accessoires de téléphonie …
•• Et toujours …
Une livraison en 24 heures pour toute commande avant midi; des offres promotionnelles sur l’intégralité des références créant autant d’opportunités sur les dernières tendances ; une facilité de paiement à 30 jours.