Le métier de pompiste était tombé en désuétude à la fin des années 80 … TotalEnergies réembauche des pompistes, en chair et en os, dans 300 de ses stations-service.
La firme propose donc ce nouveau service dans les stations à forte affluence et fréquentés par des clients réguliers, selon le JDD / Journal du Dimanche du 28 avril. Lequel a pu constater que des retours très positifs de la part de ces mêmes clients : « c’est un argument pour revenir, d’autant que les stations ne distribuent plus de gants jetables ! »
Le groupe cherche également à recruter des « bornistes », chargés d’assister les utilisateurs des 1 200 bornes électriques réparties dans 217 stations. « On se rend compte enfin que rien ne remplace le contact humain » rapporte un autre client.