Le fondateur de « Buralform », Emmanuel Balas, revient dans le numéro de mai de Buralistes (revue de la fédération des chambres syndicales des buralistes d’Ile-de-France/Oise/ Seine Maritime) sur cette offre de formation par smartphone destinée aux personnels des établissements de buralistes.
L’essentiel de ce qu’il faut en retenir.
•• Buralform ? C’est un programme de formation en ligne conçu spécialement pour les collaborateurs des buralistes (voir 16 septembre 2022). Sachant que le buraliste/employeur est responsable de la formation de ses salariés au métier.
•• Les raisons de la création de Buralform ?
Il s’agit de relever trois enjeux.
1• la fiabilité du personnel : Buralform insiste sur l’obligation de loyauté et de responsabilité des salariés.
2• la sécurité : selon la Mudetaf, les salariés représentent 78 % des victimes d’arnaques. Buralform forme
sur les modes opératoires des malfaiteurs.
3• la conformité : dans leurs ventes, les salariés engagent les responsabilités civile et pénale du buraliste.
•• Confort : pour le buraliste c’est un élément de preuve que son salarié a été formé pour être en maitrise de son poste de travail.
•• Le côté pratique d’une formation digitale : cette formation se fait à partir d’un smartphone avec des modules faciles et même agréables (un côté ludique) à consulter. 3 heures de formation en tout, rythmés par des tests pour obtenir les certificats. C’est donc le salarié qui se forme à son rythme sur une période limite de 30 jours. Le coût est de 290 euros par apprenants.
Buralform est agréé. contact [at] buralform [dot] fr