Dans le contexte plutôt délicat que doivent connaître détaillants et professionnels du tabac à trois mois de l’arrivée des paquets génériques en Australie, Imperial Tobacco a lancé une campagne pour bien faire passer le message de l’interdiction de vente du tabac aux mineurs : réunion avec les détaillants, mise en place d’une communication à destination des clients.
Slogan de cette campagne : « No proof of age, no cigarettes, no exceptions ! ».
Commentaire de Gary Dickson, responsable des affaires réglementaires d’Imperial Tobacco Australie : « cette campagne a été un grand succès, et a servi à rappeler la loi tout en confortant la responsabilité du détaillant ».