Confié par l’État à la Confédération des buralistes, le service de Paiement de Proximité permet aux particuliers depuis 5 ans d’acquitter de petites factures de service public ou des impôts inférieurs à 300 euros (voir 24 juillet 2019, 1er février 2024).
La Confédération a commandé une enquête à l’IFOP dont nous reprenons l’essentiel.
• Taux de satisfaction des usagers faisant appel au service : 98 %.
• 75 % l’utilisent pour son côté pratique : 72 % pour sa rapidité.
• 55 % de ces usagers faisant appel au service en profitent pour réaliser d’autres achats.
• 92 % de ces usagers estiment que le buraliste est bien un commerçant d’utilité locale.
(Source : Losange de février ; étude IFOP d’octobre 2024 réalisée à la sortie de 30 points de vente auprès de 367 usagers).