Réaction de Philippe Coy sur France Bleu, à l’annonce du Pdg de la Sncf Guillaume Pépy d’une expérimentation de ventes de billets de train chez les buralistes, dès ce mois de juin (voir Lmdt du 28 avril).
« On voit bien que les points de vente vont être plus ou moins modifiés avec le réaménagement des gares. De toute façon, il y a de moins en moins de contact humain.
« Le réseau des buralistes a cette facilité de contact, complétée d’une large amplitude horaire et d’un fort maillage territorial. Il a la capacité de répondre et de compléter l’offre. Ce n’est pas pour remplacer mais pour étoffer ».