Strator (Logista), le leader des terminaux de point de vente et des solutions informatiques dans le réseau Tabac-Presse, vient de lancer un nouveau service d’aide en ligne – Strator NEO Guide – pour mieux exploiter les diverses fonctionnalités du TPV. C’est bien connu, les nouvelles technologies, c’est comme notre cerveau, on est loin de savoir en utiliser toutes les capacités … Après un premier module sur les « statistiques de vente », deux autres thématiques devraient voir le jour d’ici la fin de l’année.
D’un format volontairement court, le nouveau service d’aide en ligne apporte une réponse immédiate à toutes les questions sur l’utilisation du logiciel Strator NEO. Avec un chemin d’accès facile (via un icône) et une navigation souple (sous forme d’animations), l’utilisateur peut, à son rythme, faire une pause (à l’arrivée d’un client, par exemple), reprendre ou revenir en arrière et repasser à sa guise sur son écran initial.
Le premier module (trois minutes) est dédié aux statistiques de vente et explique, notamment, comment les consulter et les exploiter à travers les fonctions « tri » et « filtres ». Utile pour préparer les prochaines commandes.
Deux autres thématiques sont en préparation d’ici la fin de l’année. La première portera sur les changements de prix du tabac. La deuxième concernera le traitement des inventaires.