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21 Juin 2018 | Profession
 

En test depuis quelques semaines, trois nouvelles fonctionnalités complètent la gamme de services des TPV Strator : Bar-Brasserie, gestion des lots promotionnels et connexion à un monnayeur automatique

« Nous avons la capacité de faire évoluer régulièrement notre terminal pour nous adapter en permanence aux besoins et à la transformation du métier de nos clients : les buralistes » affirme d’emblée Jacques Couret, Directeur Général de Strator. Sachant que la palette de solutions de gestion simples et utiles va encore s’étoffer dans les mois à venir. Ce n’est pas fini.

•• Fonctionnalité « Bar / Brasserie »

Pour gagner en temps et en qualité de service depuis son TPV Strator … soit la réponse à la préoccupation numéro 1 des professionnels au quotidien :
gestion de la note facilitée : partage entre convives, édition avant paiement, affectation à une table et/ou à un commentaire ;
possibilité de gestion du caissier par lecture Code A Barre (CAB) sans ajout de périphérique. Lire la suite »

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15 Juin 2018 | Profession
 

Bimedia et Ouibus – qui sont effectivement partenaires depuis 2017 – propose un service exclusif de cartes prépayées dans les 6 000 points de vente équipés du réseau des buralistes et marchands de presse.

Nouveauté ! Les voyageurs ayant acheté les coupons de 15, 25 ou 50 euros Ouibus, via une caisse Bimedia, vont désormais être immédiatement référencés sur le site du transporteur et pourront ainsi commander directement leurs billets sur site, sans avoir à sortir leur carte bancaire.

•• À l’engouement croissant des Français pour le transport en bus à petits prix, Ouibus décline 150 destinations en France et en Europe pour 4,3 millions de voyageurs. Soit une opportunité pour le réseau des buralistes de profiter de ce marché en croissance que Ouibus estime entre + 30 et + 40 % pour 2018. Lire la suite »

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10 Juin 2018 | Profession
 

FlixBus, acteur majeur de la mobilité longue-distance en Europe et Strator proposent, depuis quelques semaines, l’achat d’un trajet en car avec une opération simple. Comme celle correspondant à la vente d’une recharge téléphonique (voir Lmdt du 23 mai). 

Une vraie innovation dans l’offre des buralistes.

•• Ce nouveau service permet aux buralistes de proposer aux consommateurs des bons d’achat de transports vers toutes destinations en Europe : à l’heure où la demande vers une mobilité alternative n’a jamais été aussi forte et que la donne change … avec certains mouvements sociaux.

•• L’offre de FlixBus (40 millions de passagers sur le réseau européen l’an dernier) bénéfice ainsi d’un attrait renouvelé, notamment auprès de nouveaux clients qui trouveront chez le buraliste le moyen de réserver leur futur voyage. Lire la suite »

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23 Mai 2018 | Profession
 

Depuis ce mardi 22 mai, les buralistes équipés d’un TPV Strator proposent à la vente des bons d’achat FlixBus permettant de réserver son trajet en cars (les fameux « cars Macron ») sur tout le territoire. 

Rendre l’achat d’un trajet en car aussi simple que celui d’un magazine ou d’une recharge téléphonique, telle est la logique première ayant guidé ce partenariat entre Strator et le spécialiste du transport longue distance en autocar en Europe.

•• La seconde raison réside dans la couverture du territoire des 10 000 buralistes équipés d’un TPV Strator : zones rurales, périphériques ou urbaines, stations balnéaires comme centre-ville. « Notre mode de transport est déjà accessible au plus grand nombre, mais nous souhaitions encore davantage démocratiser l’acte d’achat, afin qu’aucune catégorie de population ne puisse en être exclue : le réseau de buralistes de Strator-Logista France répond parfaitement à ce besoin » complète Yvan Lefranc-Morin, directeur général de FlixBus. Lire la suite »

16 Avr 2018 | Profession
 

En janvier dernier, Strator (voir Lmdt des 15 décembre et 27 octobre 2017) a réalisé une enquête de satisfaction auprès de 800 clients buralistes, pas moins : 91 % se déclarent satisfaits, voire très satisfaits. 

•• Dans le détail, les indices de contentement (« satisfait et très satisfait ») sur la fiabilité et la qualité atteignent :
. 91 % pour le logiciel ;
. 92 % pour le Terminal de Point de Vente ;
. 92 % pour l’accueil, l’écoute et le conseil du Centre de Relation Clients ;
. 94 % pour la maintenance.

•• Plus … neuf clients sur dix déclarent souhaiter renouveler leur contrat.

Ainsi, 40 % des buralistes interrogés se considèrent comme des ambassadeurs de la marque et sont prêts à recommander Strator à leurs confrères.

•• De fait, Strator a beaucoup investi en R&D ces dernières années en se dotant d’un département technique qu’il a voulu à la hauteur des attentes du marché.

Avec le TPV au cœur des priorités. Depuis 2017, celui-ci a gagné en ergonomie, en finesse et donne accès à une technologie Full Cloud : hébergement de multiples services, optimisation des échanges de données et utilisation de services mobiles (pilotage d’activités à distance). En temps réel et en toute sécurité.

•• « Notre stratégie d’investissement, orientée sur la qualité du matériel et le dimensionnement du Centre de Relation Clients, s’avère payante » commente Jacques Couret, directeur général des activités Strator et Télé[email protected] de Logista France.

« Nous devons pour autant rester humble et développer nos efforts sur les fonctionnalités, pour nous permettre d’accompagner plus encore nos clients dans la diversification ; elle-même devant contribuer au développement de leur chiffre d’affaires ».

29 Déc 2017 | Profession
 

Il s’agit d’une première. 

Rappelons que la déclaration de stocks correspondant aux changements de prix, en vigueur à partir de ce mardi 2 janvier, se fera en ligne (voir Lmdt du 27 décembre).

•• Cette procédure a été validée par la DGDDI (Douane) et la Confédération (voir Lmdt du 24 décembre). Elle remplace la « déclaration papier » qui était à envoyer à la Douane. Lire la suite »

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28 Déc 2017 | Pression normative
 

Au 1er janvier, tous les commerces en France (et pas seulement les buralistes) devront être équipés de logiciels de caisse certifiés.

•• Ceci dans un climat général de suspicion, de la part de certains secteurs de l’administration, pas toujours agréable à vivre : entre lourdes remarques sur « l’argent qui était systématiquement mis de côté » et les histoires finement colportées sur ces patrons de brasserie qui profitent de l’hiver pour faire des travaux. Comme le dirait un restaurateur ami : « quand je travaillais aux États-Unis, je n’avais pas la tentation de frauder car personne ne me soupçonnait de frauder ! ».

•• C’est aussi Francis Palombi (président de la Confédération des Commerces de France) qui regrette « l’état d’esprit que crée cette réglementation en laissant entendre que tous les commerçants étaient jusqu’à présent des fraudeurs » (Le Monde du 27 décembre). Lire la suite »

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15 Déc 2017 | Profession
 

Comme on le sait, la Loi de Finances 2016 impose à tous les commerçants, et autres professionnels assujettis à la TVA, d’enregistrer les paiements de leurs clients au moyen d’un logiciel de comptabilité ou d’un système de caisse sécurisés et certifiés, au 1er janvier 2018.

Strator annonce s’inscrire déjà dans cette démarche avec l’obtention, pas évidente du tout, du certificat du LNE (le Laboratoire national de Métrologie et d’Essais).

•• L’obligation d’enregistrer les paiements au moyen d’un outil de comptabilité ou de caisse sécurisé et certifié devrait, en effet, rendre impossible la fraude consistant à reconstituer par un logiciel frauduleux des tickets de caisse pour soustraire des paiements en espèces de la comptabilité. Ainsi, à compter du 1er janvier 2018, tout commerçant ne pouvant pas justifier d’un système d’encaissement sécurisé anti-fraude sera exposé à une amende de 7 500 euros. Lire la suite »

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27 Oct 2017 | Profession
 

Toujours surprenant le stand de Logista France au Losangexpo qui s’est tenu la semaine dernière (voir Lmdt des 21 et 22 octobre). Comme ce « Lounge » de 180 mètres carrés, représentatif d’une véritable vision du métier de buraliste et de sa capacité d’adaptation au marché.

Au cœur de cet espace, trois grandes thématiques : l’innovation portée par les nouveautés Strator ; la diversification impulsée par la SAF au travers de son concept store et de ses corners ; la digitalisation avec l’arrivée de l’appli 100 % buraliste (voir Lmdt du 6 octobre).

Premier focus : les dernières fonctionnalités Strator pour faciliter encore plus le rôle entrepreneurial et gestionnaire du buraliste.

•• Dynamisation du point de vente

Le « Happy Hour » ou comment choisir des tranches horaires durant lesquelles des produits seront vendus à des conditions tarifaires particulières ? Avec Strator, le buraliste peut cibler la sortie des écoles en proposant, de 16 à 17 heures, deux paquets de biscuit pour le prix d’un. Lire la suite »

22 Oct 2017 | Profession
 

Fidèle à son esprit d’innovation, incarné par le premier passage à la voile du Grand Nord du Défi Bimedia (voir Lmdt du 23 septembre), Bimedia présente à Losangexpo les nouvelles améliorations apportées à son logiciel d’encaissement et de gestion (Stand D8-E7).

•• Avec deux nouveaux modules jouant sur la mobilité

• « Produit » assiste les buralistes dans la passation de commandes de produits taxables, automatiquement, à partir de leurs données de ventes et de leur stock. Après réception de la marchandise, le commerçant pointe sa livraison et à la validation, le stock est automatiquement mis à jour sur toutes les références. Lire la suite »

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