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1 Fév 2020 | Observatoire
 

Selon la Fédération pour la Promotion du Commerce spécialisé (Procos), les magasins parisiens ont subi une chute de 18 % de chiffre d’affaires en décembre dernier du fait des mouvements sociaux, alors qu’elle a été limitée à 4 % au niveau national, reprend Les Échos

À la Chambre de Commerce Paris-Ile-de-France, on confirme que les baisses de chiffre d’affaires des commerces, hôtels et restaurants sont « significatives » et d’autant plus notables qu’elles sont constatées par rapport à des chiffres de 2018, déjà en baisse en raison des manifestations des gilets jaunes.

•• Une enquête de l’observatoire consulaire Crocis, réalisée début janvier, indique que 95 % des commerçants parisiens ont été affectés par les grèves, et que 96 % ont constaté une baisse de fréquentation de leurs boutiques de 20 à 60 %. Ils sont aussi nombreux à déplorer une baisse de chiffre d’affaires, de 20 à 60 % selon les cas. Lire la suite »

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28 Jan 2020 | Observatoire
 

Dans les grandes villes comme Paris, Lyon, Bordeaux ou Toulouse – mais aussi dans des villes de taille plus moyennes, du type Nancy, Châtellerault ou Forbach – plusieurs candidats aux élections de mars prochain promettent de chasser les voitures de certaines rues.

Les villes les plus piétonnes (comme Montpellier, Nantes et Strasbourg, citées en exemple) n’ont pour l’instant converti que 2 à 3 % de leur voirie. Et, selon les acteurs concernés, de telles mesures doivent s’accompagner d’une réflexion globale sur la mobilité et d’une consultation avec les commerçants et les habitants, selon un dossier des Échos.

•• Il s’agit d’un changement complet par rapport aux dernières élections municipales de 2014, où au contraire la vie de l’automobiliste était facilitée. Par exemple, l’accessibilité aux centres-villes, avec des maires qui y baissaient le prix des parkings.

Avec une idée toute simple derrière la tête : si on ne peut pas se garer en centre-ville, on n’y va pas, et on fait ses courses dans les zones commerciales.

•• « C’est un sujet qui monte en puissance dans l’agenda politique, et c’est une bonne chose en termes de pollution, d’émissions de gaz à effet de serre, de bruit, de santé publique et aussi d’attractivité du territoire » affirme, dans Les Échos, Élodie Barbier Trauchessec, animatrice Mobilités émergentes à l’Agence de l’Environnement et de la Maitrise de l’Énergie (Ademe).

Le mouvement s’est ainsi accéléré à Marseille, avec la piétonnisation de la Canebière, et à Lyon, avec une expérimentation menée fin 2019 dans la Presqu’île.

•• Mais il faut repenser l’urbanisation. Le centre-ville doit être petit, ramassé, piéton, avec beaucoup de commerces. Et juste à l’entrée de cette zone piétonne, de vastes parkings accessibles, où l’on peut facilement se garer. Et là, ça marche, les habitants reviennent.

Parmi les exemples de réussite, la Caisse des Dépôts qui pilote l’opération Cœur de Ville pour faire revivre les centres-villes parle de Sarreguemines en Lorraine qui serait devenu un vrai petit bijou. Mais Rodez est également citée, tout comme Arras, où l’on voit revenir dans le centre-ville les habitants et des touristes.

Car, du coup, tout un héritage culturel qui revit. Et, à la clé, une nouvelle fierté de vivre dans sa ville.

•• « On note aujourd’hui un engouement des Français pour le centre-ville. Il semble nécessaire de piétonniser des rues dans les grandes villes ou les villes moyennes. Après, il y a un bon équilibre à trouver » estime Pierre Creuzet, directeur fondateur de Centre-Ville. Il plaide pour une consultation préalable auprès des commerçants, des professions libérales et des habitants.

« La piétonnisation au coup par coup, cela ne marche pas. Il faut absolument penser un parcours piéton, avec des animations, des cheminements sur le sol avec des peintures ou un linéaire de vitrines cohérent » insiste Jean-Pierre Lehmann, président des Vitrines de France, une association qui œuvre à la conservation du commerce en centre-ville.

•• Autre impératif, selon Élodie Barbier Trauchessec, la démarche s’inscrit forcément dans une politique de mobilité plus globale.

« C’est un sujet qui, à notre sens, doit trouver sa place au niveau intercommunal. Quand une commune piétonnise son centre-ville, il y a inévitablement des effets de bords sur les communes limitrophes » estime, de son côté, Olivier Crépin, conseiller Économie et Mobilités à l’Assemblée des Communes de France (ADCF).

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22 Jan 2020 | Observatoire
 

La justice vient de donner tort à Coca-Cola, qui boycottait depuis deux semaines les quelque 2 500 magasins Intermarché et Netto (Groupement Les Mousquetaires).

La cause du différend : la décision du distributeur de limiter la place de la gamme du géant américain dans ses rayons, au profit de produits plus sains pour la santé et l’environnement : moins transformés, moins sucrés, moins plastifiés et plus locaux … Une nouvelle forme de guerre RSE contre commerce.

•• Intermarché, qui travaille déjà depuis deux ans sur la suppression des additifs dans ses propres recettes, indique avoir prévenu la marque américaine dès cet été. Au même moment, Coca-Cola s’engageait justement à utiliser davantage de plastique recyclé et enregistrait un engouement pour ses recettes sans sucre dans des contenants au volume réduit. Lire la suite »

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16 Jan 2020 | Profession
 

La députée Marine Brenier (LR, Alpes-Maritimes) vient de déposer, sur le bureau de l’Assemblée nationale, une proposition de loi visant à protéger les commerces de proximité. Celle-ci a été renvoyée à la commission des affaires économiques.

•• Au-delà de la concurrence de l’e-commerce et des impacts de l’actualité sociale, de trop nombreuses contraintes administratives et techniques pèsent aujourd’hui sur les commerces, estime Marine Brenier dans l’exposé des motifs.

Ce frein à la vitalité́ entraine un effet néfaste pour les villes, qui voient leurs quartiers centraux et périphériques se vider d’activités commerciales et toute leur attractivité́ économique s’effondrer. Lire la suite »

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7 Jan 2020 | Observatoire
 

On n’a pas fini d’entendre parler de ce projet de Casino d’ouvrir certains de ses magasins … sans personnel mais avec des caisses automatiques.

En tout cas, Casino a renoncé, ce dimanche 5 janvier, à ouvrir son hypermarché Géant de Vals-près-le-Puy (Haute-Loire) avec uniquement des caisses automatiques, après une première expérience tendue mi-décembre en présence notamment de manifestants.

•• Il s’agit d’une « suspension provisoire pour continuer le dialogue avec les délégués syndicaux », a indiqué à l’AFP la direction du groupe stéphanois de distribution, qui fait face en Haute-Loire à l’opposition d’une intersyndicale CGT, FO, CFDT. Cette décision « ne modifie pas l’expérimentation en cours sur les ouvertures en mode tout automatique, qui ce dimanche a concerné 123 magasins, dont une quinzaine d’hypermarchés », a précisé la direction du groupe. Lire la suite »

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6 Jan 2020 | Observatoire
 

Le phénomène ne concerne que les grandes agglomérations – Paris en priorité – mais quelles sont les conséquences des actuelles perturbations dans les transports publics pour les commerces de proximité ? Et donc les bars-brasseries-tabac et les tabac-presse de ces villes ? Les informations sont encore parcellaires, mais intéressantes.

•• D’après les premières données collectées par l’Alliance du Commerce (textile et chaussure) l’ensemble des commerces de centre-ville ont vu leur activité baisser de 20 à 30 % depuis le début de grèves. Difficile de savoir qui est plus ou moins touché selon les secteurs, mais quand même.

•• Le plus surprenant c’est qu’il semblerait que les ventes en ligne soient sur une tendance de -4 %, par rapport à l’année dernière (source LSA). Parmi les premières explications données par les observateurs : Lire la suite »

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11 Déc 2019 | Observatoire
 

Francis Palombi – président de la Confédération des Commerçants de France – a tiré la sonnette d’alarme dès le 5 décembre, la préfecture de police de Paris ayant ordonné la fermeture des boutiques, banques, cafés, restaurants sur le parcours du cortège parisien pour éviter des saccages.

« Pour le commerce, ça représente 30 % au minimum de perte de chiffre d’affaires sur une journée ».

Dans Les Échos, le directeur de l’Alliance du Commerce (27 000 points de vente de mode ou de chaussures ainsi que les grands magasins), Yohann Petiot, confirme. Les commerçants implantés au centre des grandes villes subissent de plein fouet les conséquences des grèves dans les transports publics. Lire la suite »

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28 Déc 2018 | Observatoire
 

À l’heure de la digitalisation du commerce en général, les Français seraient réticents face aux nouvelles technologies dans leur magasin de proximité. 

C’est ce que tend à montrer l’observatoire BVA pour la presse régionale. Il s’est penché sur l’avis de 1 200 personnes interrogées en septembre dernier.

Résultats : moins d’un Français sur deux (47 %) consent au paiement via son mobile, excepté dans l’agglomération parisienne (55 %).

Dans les supérettes, les caisses automatiques ne font guère mieux, puisque 54 % se déclarent « non favorables » à ce système. La géolocalisation – offres en ligne personnalisées au moment de l’achat – intéresse un quart des interrogés (26 %). Lire la suite »

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1 Sep 2018 | Observatoire
 

À l’heure du paiement par carte (dont l’utilisation a progressé de 67 % ces dix dernières années selon la Banque de France) et du « sans contact », la vitalité de l’argent liquide résiste. Selon des données récemment publiées par la Banque de France, la valeur des billets et des pièces en euros en circulation dans le monde a augmenté de près de 4 % par rapport à 2016. À plus de 1 200 milliards d’euros. Un montant record.

•• Ce n’est pas parce que la demande de liquidité croît que cet argent est forcément utilisé pour les transactions quotidiennes. Depuis cinq ans, l’usage des espèces comme moyen de paiement en France s’est même replié de 9,9 %. Mais alors, où va cet argent ? Il y a d’abord les espèces qui restent au chaud à la maison : 25 % des Européens conserveraient de l’argent chez eux, selon une enquête européenne menée en 2016. Et puis il y a celles qui passent les frontières. Ainsi, près d’un billet sur trois serait détenu en dehors de la zone euro. Lire la suite »

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24 Août 2018 | Observatoire
 

Promod, Etam, Uniqlo, Gap … De plus en plus d’enseignes proposent maintenant à leurs clients l’envoi de leur ticket de caisse par courriel. Avantages mis en avant : moins de risques de perte pour pouvoir échanger et moins de gâchis de papier.

•• Une jeune enseigne de mode masculine, Izac, déjà impliquée dans une démarche environnementale, va se lancer dans le e-ticket ou ticket dématérialisé : dans dix magasins d’ici à deux mois, avant de le généraliser à ses 80 boutiques à la rentrée.

•• Mike Hadjadj, président de Iloveretail (agence marketing et communication spécialisée dans le commerce de détail) fait valoir un gain en économie de papier … contrebalancé par « l’électricité consommée par les data centers pour l’archivage des tickets » (9 % de la consommation électrique française en 2016). Lire la suite »

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