Finies, à terme, les boutiques sous seule enseigne « Relay » dans les gares ? La Sncf et Relay ont annoncé « moderniser » rapidement l’offre de leur quelque 300 points de vente. Modulés sous plusieurs enseignes, ils comprendraient une offre presse, dans tous les cas, et pour certains de l’alimentation, de la restauration rapide ou des achats de dépannage.
Et l’activité de vente de tabac ? Dans la gare de Laval (Mayenne), annonce Ouest France, elle serait carrément intégrée au « Casino Shop ». Une première.
Rappelons que Relay a remporté, en juillet dernier, l’appel d’offres qui remettait en jeu son contrat d’exploitation avec la Sncf (voir Lemondedutabac du 1er août). Face à la baisse des ventes de journaux et magazines (- 7,5% cette année pour l’ensemble de Relay France), les deux partenaires envisagent, via la création en 2014 d’une entité commune, de développer une offre commerciale diversifiée dans les gares.
Pour les grands voyageurs, Relay étoffe ses rayons d’articles de voyage, de souvenirs, d’articles pour enfants et son univers numérique. Les gares verront aussi apparaître les enseignes « Tribs » ou « Chez Jean » (enseigne de proximité développée en association avec le groupe Casino depuis 2009). Pour les voyageurs d’aller-retour quotidien, l’offre se déclinera en « Relay Today », « Hubiz » et aussi « Casino Shop » avec produits – dont le tabac – et services de proximité.
230 points de vente devraient être rénovés dans les quinze prochains mois. L’investissement commun atteindrait 30 millions d’euros sur dix ans, soit la durée de la concession.