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29 Mar 2019 | Profession
 

« Alexa, quels sont les résultats d’EuroMillions ? » … La Française des Jeux propose, pour la première fois, à ses joueurs d’accéder aux résultats des tirages d’une part, et aux cotes des principaux matchs de football d’autre part, par de simples questions orales grâce à deux nouvelles applications vocales (ou « skills ») sur Alexa, l’assistant vocal de Amazon.

•• FDJ devient ainsi le premier opérateur de paris sportifs français à lancer un assistant conversationnel vocal.

Le joueur FDJ n’a plus qu’à̀ engager la discussion avec un appareil dans lequel Alexa est intégrée (enceinte Echo, smartphone, objets connectés compatibles) pour disposer de l’information FDJ recherchée.

•• La Skill ParionsSport Point de Vente permet aux parieurs de connaitre les cotes, les calendriers et les favoris des prochains matchs de football. Elle est appelée à s’enrichir au fur et à̀ mesure des usages en développant la personnalisation des réponses, en fonction de la récurrence des questions.

•• FDJ a également lancé une Skill qui permet aux joueurs de découvrir les combinaisons des tirages Loto et EuroMillions/My Million par une simple demande verbale.

Exemples : « Alexa, demande à̀ ParionsSport les cotes pour le match de Toulouse – PSG de dimanche ? » ; « Alexa, demande à̀ FDJ les résultats EuroMillions d’hier ? »

•• FDJ a initié́ ces deux projets dans une démarche de simplification et d’amélioration de l’expérience joueur. Aujourd’hui 57 % des Français pensent que les assistants conversationnels vont rendre leur vie plus facile.

Première également pour une Skill que de proposer un duo vocal à l’image des duos de présentateurs en plateau et de commentateurs sportifs. Pour incarner la marque ParionsSport, c’est donc la voix off des campagnes publicitaires ParionsSport qui a été́ choisie pour donner la réplique à Alexa et constituer ce duo de voix inédit.