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19 Fév 2020 | Profession
 

Élargissement de la clientèle, internationalisation … Le magazine économique Challenges (édition du 30 janvier) dresse son analyse du développement, passé et à venir, du Compte Nickel des buralistes.
Extraits.

•• Nickel, créé en 2014, affiche désormais 1,5 million de comptes. Pourtant, peu d’acteurs croyaient au départ au projet un peu fou lancé par Hugues Le Bret, un ancien de Société générale et de sa filiale Boursorama, et l’ingénieur Ryad Boulanouar.

« Leur coup de génie, c’est d’avoir fait appel à un réseau existant et efficace à moindre coût : les buralistes » commente Stéphane Court, vice-président de Cognizant Consulting France et expert du secteur.

 (…) Le succès ne vient pas que des prix bas, mais aussi des spécificités des buralistes : « Une plus grande amplitude horaire que les banques, on peut guider les clients en cas de besoin, recevoir leurs dépôts … » égrène Jean-François Vigouroux, buraliste à Maurepas (Yvelines) et administrateur de la Confédération, adhérent Nickel depuis 2015.

« Cela permet aussi de faire venir des clients qui achèteront autre chose, comme des cigarettes ou des jeux à gratter » ajoute Denis Abbas, un buraliste parisien.

D’ailleurs, le nombre d’adhérents-buralistes grimpe presque aussi vite que celui des clients. « D’ici à 2024, Nickel vise les 10 000 points de vente, ce qui en ferait le premier réseau de distribution de comptes bancaires en France » annonce fièrement Thomas Courtois, son président.

(…) Sans surprise, cette réussite ne fait pas que des heureux : « Nickel n’est pas une banque à proprement parler, elle n’a ni les contraintes ni l’offre complète d’une banque » rappelle Delphine de Chaisemartin, directrice des affaires publiques et de la communication de La Banque postale. « Nous avons aussi une offre dédiée pour la clientèle fragile avec des services gratuits, ajoute Delphine de Chaisemartin. Et le Comité consultatif du secteur financier vient de rendre un avis favorable au maintien de ce dispositif d’accessibilité bancaire ».

(…) En avril 2017, la start-up a pris un tournant stratégique, lors de son rachat pour 200 millions d’euros par BNP Paribas.

Manière habile pour ce grand réseau bancaire traditionnel de rattraper son retard dans la banque en ligne … « L’entreprise a atteint le seuil de rentabilité grâce aux synergies réalisées avec sa maison mère dans les achats, la gestion des risques, la conformité, les services informatiques ou encore la cybersécurité » pointe une étude Xerfi de fin 2019 sur la percée des néobanques.

Une prouesse que n’ont pas encore réussie les concurrents français et étrangers, qui dépensent beaucoup pour acquérir de nouveaux clients.

(…) Le vrai défi sera l’internationalisation, avec une ouverture dans sept pays européens d’ici à 2024. Des antennes espagnoles ouvriront au printemps à Valence, dans des agences de loteries et de paris sportifs du réseau Fenamix.

« C’est une bonne idée, à condition de trouver le bon partenaire dans chaque pays. Nickel va se retrouver en face de néobanques, telles N26 et Revolut, qui ont levé beaucoup d’argent » prévient Stéphane Court.

Si la start-up ne puise pas dans le porte-monnaie de BNP Paribas, Nickel compte bien profiter de la dimension internationale de sa maison mère, conclut Challenges.